科技日報(bào)記者 何星輝
為了持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，日前，貴州省貴陽高新區(qū)推進(jìn)“企業(yè)之家”創(chuàng)建工作，著力解決轄區(qū)企業(yè)的急難愁盼問題。
今年以來，貴陽高新區(qū)深入推進(jìn)“大數(shù)據(jù)企業(yè)服務(wù)年”活動，通過走訪調(diào)研、現(xiàn)場辦公、座談交流等方式，摸排企業(yè)在經(jīng)營管理、人才引進(jìn)等方面的發(fā)展痛點(diǎn)，通過優(yōu)化政策服務(wù)、創(chuàng)新要素服務(wù)、強(qiáng)化市場服務(wù)等具體措施，切實(shí)幫助企業(yè)紓困解難。
為了全力提高企業(yè)的滿意度和獲得感，貴陽高新區(qū)以線上和線下的方式，設(shè)立了專門的“企業(yè)之家”服務(wù)區(qū)，及時(shí)收集企業(yè)需求和困難，同時(shí)通過召開了“企業(yè)之家”工作調(diào)度專題會，要求各涉企部門對“企業(yè)之家”的企業(yè)需求要及時(shí)查收辦理，黨員干部要及時(shí)有效解決企業(yè)困難，打造服務(wù)優(yōu)良、辦理高效、企業(yè)滿意的優(yōu)質(zhì)營商環(huán)境。隨著“企業(yè)之家”創(chuàng)建工作逐步落實(shí)，貴陽高新區(qū)組建了由36名涉企服務(wù)專員組成的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)對轄區(qū)企業(yè)的幫扶和服務(wù)。截至11月中旬，貴陽高新區(qū)“企業(yè)之家”線上綜合受理平臺已累計(jì)收辦件133筆，均全部按時(shí)辦結(jié)，有效實(shí)現(xiàn)了對各類辦事事項(xiàng)的集中管理和在線辦理，極大地提高了服務(wù)質(zhì)量和效率，獲得了企業(yè)的一致好評。
